上海银行支行地址(上海银行各支行地址)

时隔两个月，

静安区银行网点开门迎客。

5月30日，

位于梅园路228号企业广场的

上海银行闸北支行营业部

率先恢复营业。

“数字哨兵”站岗

为金融服务保驾护航

上海银行闸北支行恢复营业的第一天，记者在现场看到，入口处布设了健康核验一体机“数字哨兵”和“场所码”，市民有序扫码核验入场。

门口张贴了两米等候线标识，设置了客户网点外遮阳通道、排队等候线路；网点内，也安排好了客户座椅等候排列，避免人员聚集。

记者了解到，作为首家在静安区恢复营业的网点，上海银行闸北支行在营业前一日完成了整体消杀工作，网点内划分员工休息区、内部办公区、客户服务区，实行分区分类管理。

按照绿区（客户接待区）、蓝区（人员准入区）、黄区（密接隔离区）、红区（感染异常区）划分不同风险区域，各区做到互相隔离，分区管理。

据上海银行闸北支行行长顾卫东介绍，目前，支行采取“预约制服务模式”，错峰办理业务，通过柜台、智能机具为客户提供金融服务，原线下涉及的所有公司及个人业务均可办理，比如开户、UKEY更换等。

各防疫抗疫保供企业、复工复产企业以及有应急金融服务需求的市民，均可通过专属客户经理或专线进行预约，并按照预约时间到访网点办理业务。我行95594热线服务也会对网点周围的应急客户进行转办，对于未预约的客户也能办尽办，特事特办。

同时，上海银行还承担了全市近三分之一养老金客户的发放，“我们尽全力满足广大老年客户的金融需求，特别是养老金支取业务，我们也做了比较充分的准备，希望能在复工复产的第一时间解决养老金客户的金融服务诉求。”

多方联动“群服务”

打通复工复产堵点

记者从区金融办获悉，截至5月29日，区内有29家金融机构已申请复工，千余人获得复工证。区金融办积极履行部门职责，在做好疫情防控工作的基础上，有序推进金融行业企业复工复产。

前阶段，区金融办会同区防控办共同制定《静安区金融企业复工复产操作指引》，并于“上海静安”公开公布，明确申请条件、办理流程等信息。（点击此处查看详细内容）

同时，牵头“一口受理”，一方面，组建复工复产工作交流群，为金融机构申请复工复产给予指导；另一方面，与区防控办、街道组建复工复产方案审批群。

根据疫情防控形势，结合网点物理条件、疫情防控方案和措施落实情况，以及企业和居民的金融服务需求，按照“一事一议”原则进行审批。条件成熟一家，复工一家，疏通金融机构复工复产的“堵点”。

区金融办、天目西路街道在上海银行闸北支行开业前，对银行隔离点设置、环境消杀等疫情防控举措的落实进行实地的指导和督促。上海银行总分支行第一时间成立闸北支行复工复产领导小组，仅用一天就完成人员安排、核酸筛查、场所管理、营业动线、现金配送、物资储备等各项工作。

后续，区金融办将按照市委、区委部署安排，加快推进金融机构全面复工复产。同时，牢记静安金融初心使命，全力引导“金融活水”注入实体经济，鼓励区内金融机构加大金融纾困的扶持力度，助力实体经济恢复重振。

记者：黄小清

图片：肖鸣亮

视频：楼英俊

编辑：史笑雨